哪吒爱动个人信息保护政策

感谢您使用成都爱动力科技有限公司的产品及服务。根据最新法律法规及监管政策要求，我们更新了《隐

私政策》，特向您推送本提示。请您仔细阅读并充分理解相关条款。

哪吒爱动是成都爱动力科技有限公司旗下产品（以下简称“哪吒爱动”或“我们”），我们依据《中华人

民共和国网络安全法》（2017 年实施）、《信息安全技术个人信息安全规范》（2020 版）（GB/T

35273-2020）、其他相关法律法规和技术规范，制定了《哪吒爱动个人信息保护政策》（以下简称“本

政策”），明确了我们在哪吒爱动收集、使用和存储您相关个人信息时的相关规则。

为了更好的保护您的个人信息，建议您仔细阅读更新后的《哪吒爱动个人信息保护政策》，

尤其是以黑色加粗的条款。如您对本政策条款有任何异议或疑问，您可通过本政策第七条

“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。

《哪吒爱动个人信息保护政策》目录

一、引言

二、个人信息收集使用规则；

三、我们如何保护您的个人信息安全；

四、您如何行使您的个人信息权利；

五、我们如何保护未成年人的个人信息；

六、本个人信息保护政策如何更新；

七、如何联系我们。

一、引言

1.1 本政策仅适用于哪吒爱动提供的相应服务，不适用于其他第三方通过哪吒爱动提供的产品和服务。在

此情况下，我们建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策。

1.2 请您在使用哪吒爱动服务前，仔细阅读并理解本政策以及《哪吒爱动个人信息保护政策》。一旦您使

用或继续使用哪吒爱动服务，即表示您同意我们按照本政策使用和处理您的相关信息。如果您不同意本政

策，您应立即停止使用相应服务。

1.3 哪吒爱动相应服务运营主体：指提供哪吒爱动相应产品和服务的法律主体，为哪吒爱动，办公地址：

中国四川省成都市武侯区武科西二路 188 号。

1.4 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信

息，包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、账号密码、行

踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、软件安装列表、位置、联

系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等。

1.5 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健

康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和

内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 岁以下（含）儿童的

个人信息等。

1.6 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、

访问的状态。

二、个人信息收集使用规则

2.1 我们如何收集和使用您的个人信息

2.1.1【授权登录】

我们可能会根据你的授权从微信处获取你的账号信息（包括微信昵称和头像），使你可通过微信账号直接

2.1.2【创建社群】

当你在哪吒爱动中创建社群或成为某个社群的群主时，我们需要根据你的授权获取你的在微信中绑定的手

机号码。收集手机号码是为了满足法律法规的网络实名制要求，若您不提供这类信息，您可能无法正常使

用我们的服务。

2.1.3【客服及争议处理】

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供

必要的个人信息（包括账号信息、订单信息）以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟

通、通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相投诉或提供建议的，我们会使用

您的账号信息和订单信息。

2.1.4【信息公开发布功能】

您可通过哪吒爱动中的社群创建、评论、消息互动、其他信息发布功能公开发布信息，包括发布图文/视频

/、发表评价及问答内容。

请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传

包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您

公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。

2.1.5【其他功能服务】

您理解并同意，哪吒爱动产品及服务的使用需要您在您的设备中开启相关设备权限，以实现这些功能所涉

及信息的收集和使用，包括：

（1）访问外部存储的文件读写权限：您可以通过该权限实现上传头像和文件、发布图片、音频多种文件格

式的内容、评价及互动；

（2）允许写入外部存储的权限：通过该权限，您可缓存已浏览的图片文件，再次浏览时无需消耗流量下载；

（3）使用照相设备权限：您可以通过该权限在发布图片内容、上传头像、圈子封面图时使用照相设备进行

拍摄；

（4）使用手机麦克风录制音频的权限：通过该权限，您可实时录制音频用于发布音频内容；

（5）使用手机剪切板的权限：通过该权限，当您复制标题、短信验证码时，您的剪切板功能可能会被调用。

剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。

2.1.6【调用 SDK】，涉及收集个人信息为：获取用户位置、拨打电话、摄像头、读取联系人、读取外置存

储卡、读取手机状态和身份、录音、写入外部存储卡、查看 WLAN 连接、开机启动、检索正在运行的应

用、应用使用数据统计等

（1）友盟 SDK：统计分析、推送；收集个人信息类型：设备信息。隐私权政策链接：

https://www.umeng.com/page/policy

（2）微信 OpenSDK：微信分享、收藏、微信登录、微信支付等；手机个人信息类型：设备信息。具体参

见

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeWeb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

（3）科大讯飞 SDK：:MSC 语音能力、语音识别。收集个人信息类型：设备信息、读取外置存储卡、读

取手机状态和身份、录音、写入外部存储卡、检索正在运行的应用具体参见

https://www.xfyun.cn/sdk/dispatcher

（4）七牛云存储 SDK：存储。收集个人信息类型：查看 WLAN 连接具体参见 https://www.qiniu.com/

（5）MPAndroidChart：基础功能类。收集个人信息类型：读取外置存储卡、写入外部存储卡。具体参

见 https://github.com/PhilJay/MPAndroidChart /wiki

（6）BlankjUtilCode：基础功能类。收集个人信息类型：查看 WLAN 连接、拨打电话、摄像头、读取外

置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用、应用使用数据统计具体参见

https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode

（7）Yalantis：基础功能类。收集个人信息类型：读取外置存储卡、写入外部存储卡具体参见

https://yalantis.com/blog/introducing-ucropour-own-image-cropping-library-for-android/

（8）ZxingAndroidEmbedded：基础功能类。收集个人信息类型：摄像头具体参见

https://github.com/journeyapps/zxing-android-embedded

（9）Zxing：基础功能类。收集个人信息类型：摄像头具体参见 https://github.com/zxing/zxing

（10）Glide：框架类。收集个人信息类型：查看 WLAN 连接、读取联系人、读取外置存储卡、写入外部

存储卡、访问媒体文件中的地理位置具体参见 https://github.com/bumptech/glide

（11）LuckPicture：框架类。收集个人信息类型：读取外置存储卡、写入外部存储卡具体参见

https://github.com/LuckSiege/PictureSelector

（12）友盟组件化基础库：Crash 监控类。收集个人信息类型：查看 WLAN 连接、读取外置存储卡、读

取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用具体参见 https://www.umeng.com/

（13）AndroidVideoCache 其他类。收集个人信息类型：读取外置存储卡、写入外部存储卡具体参见

https://github.com/danikula/AndroidVideoCache

您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

（10）个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；

（11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研

究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

如我们停止运营哪吒爱动产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以

逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

2.2 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

2.2.1 委托处理

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要

求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全测试来处理个人信息。

2.2.2 共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。

（1）在你主动选择情况下共享：

（2）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；

（3）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依

法提出的要求，对外共享您的用户信息；

（4）为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成交易或处理您与他人的

纠纷或争议；

（5）与授权合作伙伴分享：若我们委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出

于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到为其提供服务所需信息，

且不能将此信息用于任何其他目的。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们

的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.2.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）根据适用的法律法规、或强制性的行政或司法要求；

（3）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、

组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.2.4 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披

露您的个人信息。

（3）因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告的。

特别提示：对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、

合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

2.2.5 共享、转让、公开披露您的个人信息的的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同

意的；

（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（7）根据法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新

识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

2.2.6 我们如何存储您的个人信息

（1）我们将按照有关法律法规规定，将在中国境内收集的个人信息存储于中国境内。

（2）一般而言，我们仅在实现目的所必需的最短时间内存储您的个人信息，如超出存储期限将删除您的个

人信息或进行匿名化处理。但根据法律法规规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求，我们有

可能更改个人信息的存储时间。

（3）当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期

限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

三、我们如何保护您的个人信息安全

3.1 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开

披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障

信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。目前，

哪吒爱动通过了国家网络安全等级保护（三级）的备案和测评，确保你的个人信息安全性达到国家相关要

求。

3.2 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保您的信息安全。如部署访问控制机制，严格限制访问个人

信息的人员范围等。

3.3 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的

期限内存储您的个人信息，除非需要延长存储期或受到法律的允许。

3.4 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们

的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的

合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

3.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况

和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，

我们会采取合理、有效的方式发布公告。

3.6 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何行使您的个人信息权利

4.1 您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：

进入哪吒爱动微信小程序——个人中心——更正个人资料

如果您无法通过上述方式更正信息的，可通过本政策第七条联系我们的客服处理，我们将在 15 个工作日

内反馈结果，并后台将同步更正相关信息。

4.2 您有权删除您的个人信息：

在以下情形中，您可通过第七条的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务；

（5）如果我们不再为您提供产品或服务。

收到您的删除请求后，我们会根据您的要求进行删除处理并在 15 个工作日内向您反馈结果（法律法规要

求必须保留的数据除外）。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应信息，但会在备份更新时进行

删除。

4.3 您有权改变您授权同意的范围：

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以给

予或收回您的授权同意。

如果您希望变更您的授权范围，可通过本政策第七条联系我们的客服处理。

4.4 个人信息主体获取个人信息副本

您可以通过本政策第七条联系我们的客服申请获取您的个人信息副本，客服在完成对您的身份核验后，将

向您提供个人信息副本。在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个

人信息副本传输给您指定的第三方。

4.5 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决

定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

4.6 撤回您的授权

您可以通过通过本政策第七条联系我们的客服来撤回您的授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的

个人信息。但撤回授权同意不影响撤回前基于授权同意的个人信息处理。

4.7 注销账号

您有两种方式注销您的账号

A. 您可以通过通过通过本政策第七条联系我们的客服来注销您的账号。需要提供您注册时用的手机号、

用户名信息，注销后我们将清除您在平台所有的信息（用户信息、运动数据、设备信息等）

B. 你可以登录 APP->我的->设置->账号管理，进行注销或取消关联操作，注销后我们将清除您在平台所

有的信息（用户信息、运动数据、设备信息等）

4.8 响应您的上述请求

为保障安全，您通过联系客服的方式提出上述请求时需要提供书面文件，或以其他方式证明您的身份。我

们将要求您验证自己的身份后响应您的请求。

我们对于您的书面请求响应时间为 15 个工作日。

对于您合理的请求，我们可免费提供服务，如涉及第三方费用，在我们为您提供相应证据后由您自行承担

相关成本。请注意，针对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

4.8 在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生所所生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

五、我们如何保护未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护，根据相关法律法规的规定，若你是 14 周岁以下的未成年人，

在你使用哪吒爱动哪吒爱动服务前，除仔细阅读并了解本政策外，你还应仔细阅读哪吒爱动专门制定的《儿

童隐私保护声明》，并取得你的家长或法定监护人对本隐私保护指引与《儿童隐私保护声明》的书面同意。

若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第七条的联系方

式与我们联系。

六、本个人信息保护政策如何更新

为了给您提供更好的服务，我们会根据哪吒爱动的更新情况及法律法规的相关要求更新《哪吒爱动个人信

息保护政策》的条款，该等更新构成《哪吒爱动个人信息保护政策》的一部分。未经您明确同意，我们不

会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本《哪吒爱动个人信息保护政策》下权利的实

质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，

若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《哪吒爱动个人信息保护政策》的

约束。

重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式

等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如您对《哪吒爱动个人信息保护政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与个人信息保护相关的事宜有任

何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过以下方式与我们取得联系：

您可以发送电子邮件至 shiyan@nezhasport.com 与我们个人信息保护团队取得联系。

我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的 15 个工作日内作出答复。需注意的是，

我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。